Пресса о нас

Тысячи жителей Кубани рискуют остаться без горячей воды в отопительный сезон

Долг населения за коммунальные услуги настолько огромный, что ресурсоснабжающие организации объявили бойкот злостным неплательщика, сообщает телеканал "Кубань-24"

Только в Краснодаре за электроэнергию, воду и газ поставщики недосчитались больше 1 млрд рублей. Вернуть эти деньги коммунальщики могут одним способом — отключив неплательщика от услуг. Сколько человек уже остались без благ цивилизации, и можно ли помириться с поставщиками до погашения долга?

Никогда так быстро не отдают долги за коммунальные услуги, как в отопительный сезон. Дело в том, что электро-, водо-, теплоснабжающие компании по закону имеют право ограничить подачу ресурсов тем, кто не оплачивает квитанции в течение двух месяцев и больше. Но в Краснодаре давить на совесть должников решили не дожидаясь заморозков. Компания АТЭК взяла на прицел 30 многоэтажек. И теперь около 8 тыс. горожан утром, днем и вечером принимают исключительно холодный душ. А вот их соседи, которые по счетам платят, по-прежнему наслаждаются теплой водой.

«Перед тем, как мы направляем уведомление по ограничениям, запрашиваем у управляющей компании информацию о том, сколько добросовестных плательщиков в данном доме. Управляющая компания как исполнитель должна ограничить неплательщиков внутри дома, тем самым защитив добросовестных плательщиков», — пояснил директор по сбыту автономной теплоэнергетической компании Краснодара Дмитрий Середенко.

Вернуть горячую воду в квартиру можно, причем до полного погашения долга. Для этого существует реструктуризация. То есть своеобразная рассрочка, ее могут оформить как сотрудники управляющей компании, так и ресурсоснабжающие организации. Но только в том случае, если должник получает квитанции напрямую от поставщиков коммунальных услуг. Условия рассрочки зависят от возможностей каждого неплательщика.

«Соглашение, снижение начисления, снижение значительной пени. Вплоть до того, что мы назначаем платеж в 500 рублей ежемесячно. У нас одна девочка-инвалид была, у нее была значительная задолженность несколько лет подряд. Она потихонечку выплачивала свой долг», — рассказала начальник отдела по работе с задолженностью ГУК Краснодар Наталья Фигель.

В список неплательщиков жительница Краснодара Виолетта попала два года назад. Но узнала об этом совсем недавно. Она просит не показывать лицо и не называть фамилию — стыдно быть должником. Но женщина не специально игнорировала квитанции, а просто уехала жить в другой город, не подумав о том, что счета все равно будут приходить на адрес пустой квартиры. В итоге накопилось 52 тыс. рублей. Всей суммы сразу на руках не оказалось.

«Обратилась в ГУК о предоставлении рассрочки. Мне индивидуальные условия сразу предложили. Главное оплачивать. В одном месяце я плачу одну сумму. В другом месяце — другую сумму. Но рассрочку мне предоставили на полгода. Конечно, осознав свою ошибку, впредь я не буду поступать так халатно», — рассказала жительница Краснодара Виолетта.

По статистике, платят по счетам четко по расписанию пенсионеры и малоимущие семьи. Остальные часто игнорируют квитанции за ЖКХ. Некоторые видят в них много лишних пунктов и не платят из принципа.

«У 50% нет понимания, что это их обязанность. Хотя жилищное законодательство ставит во главу стола, что это обязанность собственника. Если ты чем-то не удовлетворен — работой, качеством, есть механизмы, которые проработаны еще до нас. Вы недовольны — вы придите и заявите. Есть и системы перерасчета, есть и системы возмещения, но не должно быть такой позиции», — сказала бухгалтер управляющей компании Алевтина Шаповалова.

По закону, если в течение двух месяцев коммунальные квитанции не оплачиваются, это еще не страшно. А вот с третьего управляющая компания начинает применять меры. В первую очередь сотрудники предупреждают собственника об имеющейся задолженности. Если разговоры ни к чему не приводят, могут ограничить подачу ресурсов. Если и тогда результата нет, документы передают в суд. Как правило, если управляющая компания свою работу выполняла честно, она всегда выигрывает. В таком случае недобросовестный плательщик может оказаться не только без света, тепла и воды, но и имущества. С начала 2018 слуги закона пополнили казну государства и вернули заемщикам в общей сложности 13 млрд рублей.

Котельная на ул. Октябрьской после ремонта станет в разы мощнее

В Краснодаре работники ЖКХ начали подготовку к отопительному сезону

Морозы теперь не страшны жителям домов по улице Агрономической. Микрорайон обрастает высотками и требует новых мощностей, там реконструируют котельную: к двум старым добавят один новый котел на 3 тыс. киловатт. Специалисты будут управлять им дистанционно. 

«При работе в автоматическом режиме происходит экономия топлива. Обслуживается он в диспетчерской. Теплоноситель подогревается автоматически. В зимний период котел работает так же — подает теплоноситель. А когда температура на улице поднимается, котел останавливается на более длительный срок», — рассказал старший мастер Краснодарского филиала АТЭК Виктор Коржов.

К началу отопительного сезона в Краснодаре начнут работать шесть новых котельных. Специалисты проверили уже более 300 км теплосетей. Дома должны быть обеспечены комфортными температурами от подвала до чердака.

Во время планового отключения горячей воды коммунальщики проводят опрессовку и промывку труб. Такую процедуру должны пройти все дома, подключенные к центральному отоплению.

«За время эксплуатации предыдущей зимой на трубах откладываются соли, дополнительные наросты. Для этого существует промывка. Сама процедура проходит в зависимости от объема здания — сколько в нем этажей, подъездов, элеваторных узлов — и от засоленности трубопроводов», — пояснил главный инженер РЭП № 19 Михаил Горшенев.

Сначала системы отопления промывают, как правило, до прозрачной воды, а потом проверяют трубы на прочность. Так коммунальщики выявляют слабые места. Ход работ контролирует городская администрация. Для этого в Краснодаре создана межведомственная комиссия.

«В настоящее время у нас готовность в целом по городу, по всем отраслям составляет порядка 38%. Большую работу мы провели на теплотрассе из ТЭЦ в центр города, где были проблемы в прошлом отопительном сезоне. Там было заменено порядка 350 труб диаметром 800», — отметил заместитель директора департамента городского хозяйства Краснодара Юрий Донченко.

Своевременно войти в отопительный сезон и пройти его без аварийных ситуаций — задача № 1 для коммунальщиков. С плановыми отключениями горячей воды в городе можно ознакомиться на сайте Городской управляющей компании. Ближайшие из них — в Фестивальном и Центральном районах.

В Краснодаре введут шесть новых и реконструированных котельных

В Краснодаре полным ходом идет подготовка к зиме 2018-2019 гг.

В центре Краснодара модернизировали котельную

Эта котельная на Одесской уже давно работала на пределе своих возможностей: много лет обслуживала около 20-ти домов, детский сад и колледж. А в прошлом году к ней подключили еще один многоквартирный дом. Чтобы мощности хватило на всех абонентов, в самом сердце этого генератора тепла — бойлерной — заменили большую часть оборудования. Старший дома № 40 Владислав Грошев говорит, что раньше отопление в квартирах доставляло много неудобств. 

«Либо очень жарко, либо очень холодно. Оборудование в котельной было старое без автоматических приборов регулирования. Теперь эти проблемы ушли в прошлое», — рассказал председатель совета дома Владислав Грошев.

«Было 3 гкал/час поставленное оборудование. Сейчас увеличили еще на 3. Это позволяет в полном объеме обеспечить теплом жителей и подключать новых потребителей», — сказал старший мастер филиала теплоснабжающей компании Олег Горовой.

Специалисты говорят, что новые котлы будут служить минимум 30 лет. В котельной поставили новые теплообменники, запустили современную систему химической очистки воды и автоматизировали все процессы. Это значит, что за оборудованием следит умная техника. Ошибки, связанные с человеческим фактором, практически исключены. 

«Новое оборудование имеет более высокий КПД. Таким образом, мы будем иметь экономию газа, воды, электричества. Мы уменьшим количество выбросов в атмосферу», — пояснил заместитель директора филиала теплоснабжающей компании Дмитрий Евтушенко.

На модернизацию котельной потратили больше 40 млн рублей, деньги в обновление вложили инвесторы. В скором времени к этой станции подключат еще один многоэтажный дом.

Подробности также в сюжете телеканала "Кубань-24"

За теплую зиму перерасчет делать не будут

Отопительный сезон 2017-2018 гг. проходит без сбоев. Как к нему готовились тепловики?

В Краснодарском крае и Адыгее проходят рейды по должникам АО "АТЭК"

Должникам грозят заблокированная банковская карта, проблемы с горячей водой или конфискация части имущества. 

Как платить за отопление по нормативу и по счетчику?

В Краснодаре 11 октября официально стартовал отопительный сезон.

Тепло стало в тех домах, управляющие компании которых подали заявки. В городе было отремонтировано более 150 котельных, специалисты уже проверили оборудование 80% абонентов.

«Каждый год проходит плановый капитальный ремонт, котельная останавливается на две недели, и я прошу слесарей, чтобы они посмотрели полностью все оборудование. Чтобы потом к началу отопительного сезона все стояло на своих местах», — сказал мастер котельной Центрального района Краснодара Артур Трусов. 

Центральная система отопления в краевой столице обслуживает более 3,5 тыс. зданий. Тепло в них подают свыше 200 котельных по всему городу. К началу сезона горячих батарей специалисты отремонтировали 1,2 тыс. км тепловых сетей. Котельные реконструировали и модернизировали. 

«Проблема, которая была в Краснодаре, — это обеспечить теплом Комсомольский микрорайон. Мы наконец-то закончили работы по ТК28, в этом году жители Комсомольского получат тепловую энергию в полном объеме. Также вели работы по замене магистралей в направлении Юбилейного микрорайона, в центре города», — сказал директор филиала АТЭК «Краснодартеплоэнерго» Андрей Ковалев. 

От аварий на теплотрассах никто не застрахован, говорят коммунальщики. Но проведенные ремонтные работы должны предотвратить многие из возможных. Специалисты также напоминают: в каждой многоэтажке лучше иметь общедомовой счетчик.

Полная версия сюжета, который вышел на канале "Кубань-24", смотрите здесь.

Тепло пошло в квартиры новороссийцев

По словам начальника управления ЖКХ Евгения Зудина, в течение пяти дней будет идти наладка и регулировка системы теплоснабжения. Первыми, как всегда, тепло получат больницы, детские сады и школы.

- При этом раньше, чем Новороссийск, тепло придет в квартиры жителей станиц Раевская и Натухаевская, поселка Верхне-Баканский, - поясняет руководитель. - Там обычно температура на 5-7 градусов ниже, чем в районах города, приближенных к морю.

Что касается подготовки к отопительному сезону многоквартирных домов, то по словам помощника главы города Николая Кацубы, все объекты социальной сферы готовы, а вот с многоквартирными есть проблемы. Только три управляющие компании города сдали паспорта готовности вовремя, у остальных были задержки. Особенно отставали ТСЖ - связано это с нерасторопностью руководителей. Ведь о сроках подготовки к отопительному сезону было известно заранее.

Много вопросов у наших читателей возникает по оплате за отопление. Ведь в июле прошлого года изменился порядок расчета платы за центральное отопление.

- Применяемые нормативы тепловой энергии рассчитаны на отопительный период 7 месяцев, - поясняет начальник службы учета и сбыта тепловой энергии Новороссийских теплосетей Ольга Воробьева. – Теперь размер платы за отопление определяется исходя из установленного норматива, и весь отопительный сезон с октября по апрель за тепло потребителям будут выставляться равные суммы. Но это актуально для многоквартирных домов без общедомового прибора учета тепла. В домах, где стоят счетчики, оплата идет по показаниям прибора учета. А в домах, где тепловой счетчик с датчиком погодного регулирования, оплата будет еще более корректной. Если температура воздуха на улице поднимается, автоматически идет понижение начисления за тепло, и наоборот. Оплата производится за фактически потребленное тепло.

Если вы не хотите платить за отопление большие суммы, то необходимо установить прибор учета на дом. В таких домах плата за отопление существенно ниже. Однако, стоимость такого прибора немаленькая – более 200 тысяч рублей. И скидываться на него надо самим собственникам жилья.

Кстати, сама компания АТЭК с настоящее время испытывает экономические трудности, вызванные накоплением значительной задолженности. Долг злостных неплательщиков составляет 154 миллиона рублей.

Лиана Гиль.

Пресс-служба АО "АТЭК" стала победителем краевого конкурса "Медиа ТЭК"

Также успехом на фестивале пользовалась экспозиция с материалами, посвященными работе компании.

Краснодар готовится к зиме

Аварий на теплосетях в целом по стране стало значительно меньше. Данные озвучил заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис. Ведомство провело детальный анализ того, как проходил отопительный сезон в разных регионах. По словам замминистра, количество аварий уменьшилось на 40%, и это позитивная тенденция, которую поддержат на федеральном уровне. Все это благодаря работе по модернизации и обновлению оборудования, которую проводят заранее – до наступления холодов. Глава Краснодара Евгений Первышов подготовку к грядущему отопительному сезону держит на личном контроле.

Это новейшие котлы – они увеличат мощность теплового пункта на Одесской в два раза. Всего здесь пять котлов, от них горячую воду и отопление подают в 15 многоэтажек и монтажный техникум. С новыми возможностями котельная сможет согреть еще и новый жилой комплекс.

Главе Краснодара рассказали, что у крупнейшей энергетической компании города к отопительному сезону готовы 200 котельных и тепловых пунктов. Все работы завершат уже в начале сентября. Детали подготовки обсудили на рабочем совещании. Так, уже несколько лет не могли отремонтировать теплотрассу на проспекте Чекистов – прямо над ней стояли гаражи. Решать проблему приходится в суде.

 – С помощью судебных приставов нами произведен демонтаж двух гаражей, – заявил директор филиала АО АТЭК «Краснодартеплоэнерго» Андрей Ковалев. – Мы вывозим то, что демонтировали, с территории, что даст нам возможность частично поменять участок сети до тех гаражей, что остались. Но дальше нам нужно продолжать в судебном порядке решать эту проблему.

Глава Краснодара дал задание провести детальный анализ расположения всех сетей тепло-, водо- и энергоснабжения, и там, где над коммуникациями стоят гаражи или ларьки – добиваться их демонтажа.

Обсудили и финансовые проблемы. Краснодарские управляющие компании и ТСЖ должны за отопление около 600 миллионов рублей – сумма серьезная, на нее можно отремонтировать десяток котельных.

 – Проведение комиссий в отношении управляющих компаний, разбирательство, кто не платит, – сказал глава Краснодара Евгений Первышов. – Если население у нас оплачивает коммунальные услуги, почему управляющая компания эти денежные средства не перечисляет соответственно в АТЭК? И я знаю: очень много там судебных решений, исполнительных листов. Говорили, что только исполнительных листов на 200 миллионов приставов.

Разобраться с долгами важно, чтобы компания смогла, например, заменить дизельный генератор на Сормовской на электрический – система отапливает школу, но своим шумом мешает жителям. Или сделать новую теплоизоляцию по улице Рылеева. Подготовка к сезону холодов вступает в завершающую стадию. Поэтому, по словам Евгения Первышова, предстоит сделать максимум, добиться погашения долгов и завершения ремонтных работ, чтобы предприятия ЖКХ отработали будущий отопительный сезон без серьезных сбоев.

Подробности в сюжете канала "Краснодар" здесь.

В Фестивальном районе Краснодара полным ходом идет подготовка к зиме

50 лет с теплом в сердце

Тепловики Краснодара готовятся к отопительному сезону 2017-2018 года

Как решается проблема с теплоснабжением ул. Сормовской и Уральской?

В Краснодаре начата активная подготовка к следующему отопительному сезону

"Платежки испугали" - газета Гулькевичского района "В 24 часа", 4 апреля 2017 года